El envío de pequeños artículos empaquetados como lámparas, etc. a la península se hará a través de Seur o DHL con un envío rápido y localizador, el plazo habitual de entrega es de 2-3 días. Para artículos más grandes como sillas y mesas tenemos a nuestro propio transportista que hará entregas en la península cada dos semanas, por ello el tiempo de entrega de los artículos en stock tardarán entre 2-20 días dependiendo de dónde se encuentre el transportista y hasta donde tenga que desplazarse para hacer la entrega. Por favor, contáctenos para más información.
Una vez que el artículo llegue, por favor revíselo inmediatamente especialmente si es el transportista quien lo ha entregado. Si hay algún daño tiene que informarnos y al transportista para que se lo pueda llevar, esto le ahorrará tiempo y dinero en la devolución ya que si nos informa de daños más adelante los portes del envío para su devolución correrán a cargo del cliente. Por favor, revise los artículos inmediatamente a su llegada.
Nuestros plazos de entrega de los productos en stock varía, aquí en Ibiza la entrega es gratuita si lo necesita. Cuando ha comprado un producto y hemos recibido el pago, es posible hacer la entrega directamente o al día siguiente dependiendo del artículo y el tamaño y lo que se acuerde en ese momento. Haremos todo lo que podamos.
Los precios de entrega de cada artículo se especifican en la web, pero para la compra de múltiples artículos por favor, contacte con nosotros para que podamos ofrecerles el mejor precio posible.
Por favor, tenga en cuenta que para la gente que vive en Ibiza no habrá ningún cargo por la entrega de pequeños productos como lámparas o sillas, sin embargo, se podría cobrar un pequeño extra por productos más grandes como camas, etc. Ya que necesitaremos ayuda extra para la entrega. Pero esto se puede discutir en el momento de la compra.
Para devoluciones, como se ha mencionado antes, revise el artículo a su llegada para asegurarse que no ha sido dañado en el transporte. Si no lo hace significa que es responsabilidad del cliente correr con los cargos de su devolución para el reemplazamiento del artículo.
Si los artículos han sido entregados en una caja a través de DHL o Seur, el cliente dispone de 7 días desde su llegada para revisar e informar de algún daño o si es necesario algún cambio, después de este periodo será responsabilidad del cliente y nosotros no nos haremos cargo.